趋势网(微博|微信)讯:今天网友热议的网络热点是淘宝内测高退款人群屏蔽功能……趋势君整理报道如下:
高退款人群屏蔽
淘宝近期内测的“高退款人群屏蔽”功能引发了广泛讨论。该功能允许商家在付费推广时,通过后台设置屏蔽异常退款或高退款率用户。
目前仅限天猫、淘宝服饰类商家(包括女装、男装、内衣等二级类目)申请,其他行业暂不支持。功能入口位于付费推广后台,商家需根据实际显示操作。
据悉,该功能,针对存在“退货空包、伪造物流、谎称未收货”等异常退款行为的用户,以及近90天退款率超过平台均值3倍且退货量大的“高退款人群”,完全屏蔽。对退款率高于平台均值的用户降低触达概率,但保留部分曝光以避免“一刀切”误伤潜在消费者,减少曝光。






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网友评论:
□ 双方都屏蔽吧,被退货多的商家真的没问题吗?买个衣服随随便便都能遇到货不对板的。
□ 诚信购物才能让大家都受益。
□ 有好多都是刷单的,然后价格没谈拢,刷单的都退款了。
□ 大家也是需要诚信一些。
□ 把虚假宣传,信誉低的商家也屏蔽了吧。
□ 买过很多,基本没退过,哪有又便宜质量又好的东西,你想追求性价比,就不要轻易说什么货不对板,想要确认质量,买的安心就到旗舰店和线下店,起码有保障。
趋势君观点:
无论是买家还是卖家,都应该做到诚信为上。